FAQ & Помощь
Q1.Можете ли вы защитить мою личную информацию, когда я теку ваш магазин?
LIDA: Да, мы купили SSL-сертификат, чтобы гарантировать, что ваша информация в нашем магазине безопасна. Ниже приведена информация о нем. благодаря

  Безопасно о вашей информации                     Опасно о вашей информации                                              
       

Q2.Could вы пожалуйста скажите мне вашу контактную информацию, чтобы решить проблему о товарах и доставке чая?
ЛИДА: Ниже наша контактная информация, пожалуйста, есть look.Thanks.
Llivan Чжоу
Тел: +0086 13602414569
E-mail: guangzhoulidatea@gmail.com
• Skype: llivan4
• Торец книга: Liwen Чжоу
• ВК: Llivan Чжоу
• WhatsApp: 8613602414569
• Веб-сайт: www.ru.lidateahouse.com


Q3. Что такое ваше рабочее время?
ЛИДА: Пекин Время: Понедельник --- суббота
                                  9:00 утра --- 18:30 вечера
К тому же, если вы посылаете сообщение к нам мы repaly вас как можно скорее.


Q4. Есть ли у вас доставить посылку бесплатную доставку?
ЛИДА: Обратите внимание, что большинство стран доставить в свободной перевозке груза, немногие страны нужно оплатить стоимость доставки, спасибо.

Q5.Where я могу отслеживать свой заказ, и как долго я мог бы получить мои товары?
ЛИДА: Все ваш заказ может отслеживать на линии, как то же самое, что Aliexpress. И Вы могли видеть свой номер дорожки в вашем заказе.
Тогда ниже наше время доставки, пожалуйста, обратите внимание.
1. Воздух столба Кита для большой части из страны, отправка день 25-65 дней;
2. E-Packet для США, отправка день 10-25 дней;
3. E-Packet для русского языка, отправка день 15-40 дней
4. EMS для потребности клиента, оплатить Extrac стоимость доставки, используйте день 7-14 дней.


Q6.What является скидка в вашем чайную?
ЛИДА: Если ваш заказ превышает 29 долларов США, мы с вас можем заплатить 2 доллара.
Если ваш каждый заказ соответствует более $ 39, мы можем от $ 3 для вас.
Если ваш каждый заказ соответствует более $ 54, мы можем от $ 4 за вас.
Если ваш каждый заказ соответствует более $ 79, мы можем от $ 6 для вас.
Если ваш каждый заказ соответствует более 99 долл. США, мы можем от 8 долларов США для вас.
Если ваш заказ превышает 189 долларов США, мы с вас можем заплатить 17 долларов.


Q7.what это скидка, если мы стать вашим членом?
ЛИДА: Если ваш общий порядок удовлетворения выше $ 1000.00 в качестве младшего члена, а затем каждый заказ мы можем предложить 8% скидку к вам;
Если ваш общий порядок удовлетворения выше $ 3500,00 в качестве старшего члена, а затем каждый заказ мы можем предложить 15% скидку к вам;
Если ваш общий порядок удовлетворения выше $ 6500,00 в качестве члена VIP, а затем каждый заказ мы можем предложить 20% скидку к вам;


Q8.If моей посылки был возвращен наш почтовый офис, потому что я не забирал его вовремя, что я должен делать?
ЛИДА: Пожалуйста, обратите внимание, что почтовое отделение часто имеют свободный период, где-то 30 дней, где-то 15 дней. Если вы не получили его в срок, ваш почтовый офис будет вернуть посылку. Что касается возвращаемого участка у нас есть два предложения для вас на выбор:
1, Ваша посылка была возвращена, и вы не хотите, чай, в этом случае мы хотели бы возместить вам стоимость чая, но мы должны вычесть стоимость доставки от вашего заказа.
2, Ваша посылка была возвращена, и вы хотите, чтобы мы повторно отправить посылку. Нет проблем, мы готовы повторно отправить посылку, однако нам нужно поручить первый и гонорар повторно доставку.
Желание вы могли понять.


Вопрос 9. Может быть, я знаю, как оставить отзыв в вашем магазине?
LIDA: Пожалуйста, следуйте рисунку ниже, спасибо.



Q10. Могу ли я узнать, где использовать купон?
ЛИДА: При оплате заказа вы увидите код купона, как на картинке.
Llivan-Lida Tea House